FAQ questions fréquentes

Connexion et Enregistrement
Pourquoi ne puis-je pas me connecter ?
Vous êtes-vous enregistré ? Plus sérieusement, vous devez vous enregistrer afin de vous connecter. Avez-vous été banni du forum (un message est affiché si vous l’êtes) ? Si oui, vous devriez contacter l’administrateur du forum pour en découvrir la raison. Si vous vous êtes enregistré et que vous n’êtes pas banni et que vous ne pouvez toujours pas vous connecter, vérifiez et revérifiez vos nom d’utilisateur et mot de passe. C’est généralement de là que vient le problème, si cela ne fonctionne toujours pas, contactez l’administrateur du forum, il se peut que le forum ait été mal configuré.

Pourquoi suis-je déconnecté automatiquement ?
Si vous ne cochez pas la case Se connecter automatiquement à chaque visite lorsque vous vous connectez, le forum vous gardera seulement connecté pour une période préétablie. Ceci permet d’éviter une utilisation abusive de votre compte par quelqu’un d’autre. Pour rester connecté, cochez la case en vous connectant, ceci n’est pas recommandé si vous accédez au forum en utilisant un ordinateur partagé, ex : bibliothèque, cybercafé, université, etc.


J’ai perdu mon mot de passe !
Ne paniquez pas ! Si votre mot de passe ne peut être retrouvé, il peut par contre être réinitialisé. Pour ce faire, aller sur la page de connexion et cliquez sur Récupérer mon mot de passe, puis suivez les instructions et vous devriez pouvoir vous reconnecter en un rien de temps.

Je me suis inscrit mais ne peux pas me connecter !
Premièrement, vérifiez que vous avez entré correctement vos nom d’utilisateur et mot de passe. S’ils ont correctement été entrés, alors il y a deux possibilités. Si le support COPPA est activé et que vous avez cliqué sur le lien J’ai moins de 13 ans au moment de l’enregistrement, alors vous devrez suivre les instructions que vous avez reçues. Si ce n’est pas le cas, alors peut-être que votre compte a besoin d’être activé ? Certains forums requièrent que tous les nouveaux enregistrements soient activés, soit par vous-même, soit par l’administrateur avant de pouvoir vous connecter. Lorsque vous vous êtes enregistré, un message aurait dû vous apprendre si l’activation est requise ou non. Si vous avez reçu un e-mail, suivez alors les instructions qui s’y trouvent, si vous ne l’avez pas reçu, alors êtes-vous bien sûr que l’adresse e-mail que vous avez fournie lors de l’enregistrement est valide ? L’une des raisons pour lesquelles l’activation est utilisée, c’est de réduire les chances de voir des utilisateurs malintentionnés abuser du forum anonymement. Si vous êtes sûr que l’adresse e-mail que vous avez fournie est valide, essayez alors de contacter l’administrateur du forum.

Je me suis enregistré dans le passé, mais ne peux plus me connecter ?!
Les raisons les plus probables pour ce problème sont : vous avez entré un nom d’utilisateur ou mot de passe incorrect (vérifiez l’e-mail qui vous a été envoyé lorsque vous vous êtes enregistré) ou l’administrateur a supprimé votre compte pour quelque raison. Si vous vous trouvez dans le dernier cas, peut-être alors que vous n’avez rien posté ? Il est habituel pour les forums de supprimer périodiquement les comptes des utilisateurs n’ayant rien posté afin de réduire la taille de la base de données. Essayez de vous enregistrer encore et impliquez-vous dans les discussions.

Préférences et paramètres des Utilisateurs
Comment puis-je changer mes préférences ?
Toutes vos préférences (si vous êtes enregistrés) sont stockées dans la base de données. Pour les modifier, cliquez sur le lien Profil (généralement en haut des pages, mais cela peut ne pas être le cas). Ceci vous permettra de changer toutes vos préférences.

J’ai changé le fuseau horaire et l’heure est toujours incorrecte !
Si vous êtes sûr d’avoir choisi le bon fuseau horaire et que l’heure est toujours différente, la réponse la plus probable est le passage à l’heure d’été. le forum n’a pas été conçu pour gérer le changement entre l’heure d’hiver et l’heure d’été, donc durant l’été, l’heure sera décalée d’une heure par rapport à l’heure locale réelle.


Comment puis-je montrer une image en-dessous de mon nom d’utilisateur ?
Il peut y avoir deux images sous votre nom d’utilisateur lorsque vous lisez des messages. La première est l’image associée avec votre rang, générallement elles prennent la forme d’étoiles ou de blocs indiquant combien de messages vous avez fait ou votre statut sur le forum. En-dessous de celle-ci peut se trouver une image plus grande nommée avatar, qui est généralement unique ou personnelle à chaque utilisateur. C’est à l’administrateur du forum d’activer les avatars et de choisir la manière dont les avatars seront disponibles. Si vous ne pouvez pas utilisez un avatar, cela voudra alors dire que l’administrateur en a décidé ainsi, vous pouvez le contacter pour lui en demander les raisons (nous sommes sûr qu’elles seront bonnes !).


Lorsque je clique sur le lien e-mail d’un utilisateur, on me demande de me connecter !
Désolé, mais seuls les utilisateurs enregistrés peuvent envoyer des e-mails à des gens via le formulaire d’e-mail intégré au forum (dans le cas où l’administrateur aurait activé cette fonctionnalité). Ceci, pour éviter l’utilisation malveillante du système d’e-mail par des utilisateurs anonymes.

Publication
Comment puis-je poster un sujet dans un forum ?
Facile, cliquez sur le bouton approprié soit sur la page du forum, soit sur la page du sujet. Vous pourriez avoir besoin de vous enregistrer avant de pouvoir poster un message, les droits qui vous sont disponibles sont listés sur le bas de la page du forum ou du sujet (la liste Vous pouvez poster de nouveaux sujets, vous pouvez voter, etc.)

Comment puis-je éditer ou supprimer un message ?
A moins que vous soyez l’administrateur ou modérateur du forum, vous pouvez seulement éditer ou supprimer vos propres messages. Vous pouvez éditer un message (parfois seulement après un certain temps après qu’il soit posté) en cliquant sur le bouton Editer du message concerné. Si quelqu’un a déjà répondu à votre message, vous trouverez un petit morceau de texte en dessous de votre message en retournant le lire, indiquant le nombre de fois que vous l’avez édité. Ce petit texte n’apparaîtra pas si personne n’a répondu, il n’apparaîtra pas non plus si un modérateur ou un administrateur édite le message (ils devraient laisser un message expliquant ce qu’ils ont modifié et pourquoi). Veuillez noter qu’un utilisateur ne peut pas supprimer un message une fois que quelqu’un y a répondu.

Comment puis-je ajouter une signature à mon message ?
Pour ajouter une signature à un message, vous devez d’abord en créer une, en allant dans votre profil. Une fois créée, vous pouvez cocher la case Attacher sa signature lors de la composition d’un message pour ajouter votre signature. Vous pouvez aussi ajouter votre signature à tous vos messages en cochant la case appropriée dans votre profil (vous pourrez toujours empêcher d’attacher votre signature à un message en particulier en décochant la case Attacher sa signature lors de sa composition).


Pourquoi ne puis-je pas accéder à un forum ?
Certains forums peuvent limiter l’accès à certains utilisateurs ou groupes. Pour voir, lire, poster, etc. vous devez avoir une autorisation spéciale, seul le modérateur et l’administrateur du forum peuvent accorder cet accès, vous pouvez les contacter si vous le voulez.


Mise en forme et Types de Sujets
Qu’est-ce que le BBCode ?
Le BBCode est une implémentation spéciale du HTML, l’activation de l’utilisation du BBCode est déterminée par l’administrateur (vous pouvez aussi le désactiver sur un message en particulier lors de sa composition). Le BBCode en lui-même est similaire au style du HTML, les balises sont contenues dans des crochets [ et ] à la place de < et >, et offrent un meilleur contrôle sur la manière dont quelque chose doit être affichée. Pour plus d’informations sur le BBCode, allez voir le guide, accessible depuis le formulaire de publication.

Puis-je utiliser le HTML?
Ceci dépend de l’administrateur qui le permet ou non, il a un contrôle complet dessus. Si vous êtes autorisés à l’utiliser, vous vous rendrez certainement comptes que seulement certaines balises fonctionnent. C’est une mesure de sécurité pour éviter aux gens d’abuser du forum en utilisant certaines balises qui pourraient détruire la mise en page ou causer d’autres problèmes. Si le HTML est activé, vous pouvez le désactiver dans un message en particulier lors de sa composition.

Que sont les Smilies ?
Les Smileys, ou Emoticons sont de petites images qui sont utilisées pour exprimer certains sentiments en utilisant un petit code, ex: signifie joyeux, signifie triste. Vous pouvez voir la liste complète des emoticons lors de la composition d’un message. Essayez de ne pas utiliser abusivement ces smileys, car ils peuvent vite rendre un message illisible et un modérateur pourrait décider de l’éditer voire même de le supprimer entièrement.

Puis-je poster des Images?
Vous pouvez montrer des images à l’intérieur de vos messages. Pour afficher une image, vous pouvez soit utiliser la balise BBCode [img] ou soit la balise HTML appropriée (si vous y êtes autorisés).


Que sont les Sujets de discussions verrouillés ?
Les Sujets verrouillés sont verrouillés, soit par le modérateur du forum, soit par l’administrateur. Vous ne pouvez pas répondre aux sujets de discussions verrouillés et les sondages qui y sont contenus cessent automatiquement. Les sujets de discussions peuvent être verrouillés pour de maintes raisons.

Niveaux des Utilisateurs et Groupes
Qui sont les Administrateurs ?
Les Administrateurs sont des personnes qui possèdent le plus haut niveau de contrôle sur tout le forum. Ces personnes peuvent contrôler toutes les facettes du forum, ceci inclut le réglage des permissions, le bannissement d’utilisateurs, la création de groupes d’utilisateurs ou de modérateurs, etc. Ils ont également tous les pouvoirs de modérations sur tous les forums.

Qui sont les Modérateurs?
Les Modérateurs sont des personnes (ou groupes de personnes) dont le but est de veiller au respect du règlement et au bon fonctionnement du forum tous les jours. Ils ont le pouvoir d’éditer ou de supprimer les messages et de verrouiller, déverrouiller, supprimer et diviser les sujets de discussions dans le forum où ils modèrent. Généralement, les modérateurs sont là pour éviter aux gens de faire du hors-sujet ou de poster des messages ne respectant pas le règlement.

Que sont les groupes d’utilisateurs ?
Les groupes d’utilisateurs est une manière pour l’administrateur de regrouper des utilisateurs. Chaque utilisateur peut appartenir à plusieurs groupes (ceci diffère de la plupart des autres forums) et chaque groupe peut se voir assignés des droits d’accès. Ceci permet à l’administrateur de gérer aisément différents modérateurs d’un forum, ou de donner leur donner accès à un forum privé, etc.

Comment puis-je joindre un groupe d’utilisateurs ?
Pour joindre un groupe d’utilisateurs, cliquez sur le lien Groupes d’utilisateurs en haut de la page (peut changer suivant le modèle de document), vous pourrez alors voir tous les groupes d’utilisateurs. Tous les groupes ne sont pas ouverts, certains sont fermés et d’autres peuvent avoir leurs effectifs invisibles. Si le groupe est ouvert, vous pouvez demander à le rejoindre en cliquant sur le bouton approprié. Le modérateur du groupe d’utilisateurs devra approuver votre demande, il pourrait vous demander les raisons qui vous poussent à joindre le groupe. Veuillez ne pas harceler un modérateur de groupe s’il désapprouvre votre demande, il a ses raisons.

Comment puis-je devenir le modérateur d’un groupe d’utilisateurs ?
Les groupes d’utilisateurs sont initiallement créés par l’administrateur, il y assigne également un modérateur. Si vous êtes intéressé par la création d’un groupe d’utilisateurs, la première chose à faire sera de contacter l’administrateur, essayez de lui laisser un message privé.